Política de privacidad
Esta Política de Privacidad se describe como La Comuna Cajey Inc. DBA Empresa Solidaria Cajey (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en http://lacomunacajey.org o se comunica con nosotros de alguna otra manera (colectivamente, los "Servicios"). Para fines de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" se refiere a usted como usuario de los Servicios, ya sea que sea un cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hemos recopilado de acuerdo con esta Política de privacidad. Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, acepta la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, por favor, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, incluyendo cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
¿Cómo recopilamos y utilizamos su información personal?
Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúe con nosotros.
Además de los usos específicos establecidos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
¿Qué información personal recopilamos?
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que nos proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
Datos de contacto básicos, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información de pedido, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de la cuenta, como su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
Información de compras, incluidos los artículos que ve, coloca en su carrito o agrega a su lista de deseos.
Información de atención al cliente, incluida la información que elige incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede evitar que utilice o acceda a estas funciones.
Información que recopilamos mediante "cookies"
También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para hacer esto, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:
Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, información de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago y cumplir con sus pedidos y brindarle los productos o servicios que ha solicitado, para cumplir con nuestro contrato con usted.
Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que obtengamos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de privacidad. No somos responsables ni responsables de la precisión de la información proporcionada por terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Para obtener más información, consulte la sección a continuación, Sitios web y enlaces de terceros.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Proveer productos y servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios a fin de cumplir con nuestro contrato con usted, incluido el procesamiento de sus pagos, cumplir con sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones e intercambios y permitirle publicar reseñas.
Marketing y publicidad: Utilizamos su información personal para fines de marketing y promoción, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
Seguridad y prevención de fraudes: Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener seguras sus credenciales de cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato.
Comunicarnos con usted: Utilizamos su información personal para proporcionarle soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestros intereses legítimos para ser receptivos con usted, proporcionarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted.
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¿Cómo divulgamos información personal?
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Con proveedores u otros terceros que realicen servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para proporcionar servicios y publicidad.
Última actualización: [21/05/2024]